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AKTUELLES IM FOKUS

Startschuss für neue Funktechnologie in der City von Ulm

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Die initiative.ulm.digital bietet Bürgern ein offenes Netzwerk mit vielen Anwendungsmöglichkeiten.

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Predictive Analytics – Von der Idee zur Umsetzung

csm 2017 01 31 Predictive Analytics Von der Idee zur Umsetzung Informatik Aktuell 1335f4f9c2

Wie aus alten Daten optimierte Prozesse werden


Autisten bringen Firma auf Erfolgskurs

intro auticon integriert autisten100 v panorama

Einzigartiges Konzept der Auticon GmbH


Energie- und Versorgungsunternehmen unterliegen seit der Öffnung des Energiemarktes einer veränderten Wettbewerbssituation. Die steigende Wechselbereitschaft der Kunden und zunehmende gesetzliche Anforderungen erhöhen den Druck auf die Unternehmen. Da die Produkte selbst wenig Möglichkeit zur Differenzierung bieten, werden Effizienz und die Art der angebotenen Dienstleistungen zum entscheidenden Wettbewerbsfaktor.

Die Anpassung der Prozesse und die Integration der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in den Veränderungsprozess gehören zu den großen Herausforderungen, bei denen wir unsere Kunden unterstützen.

Wir verbessern die Kundenbindung und -gewinnung durch technologische Innovation in der Kommunikation und durch ein ausgereiftes Kundenmanagement auf Basis aussagekräftiger Zahlen und Informationen.

Unsere Themen im Fokus

  • Neuausrichtung und Optimierung der Prozesse und Systeme
  • Customer Relationship Management
  • Kampagnenmanagement
  • Business Intelligence
  • Verarbeitung und Integration von Geoinformationen
  • Compliance
 
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