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AKTUELLES IM FOKUS

An optimum in IT service innovation

optivation discovery 2017 08

OPTIVATION Mainz in der August-Ausgabe von Discover Germany.


Endlich effizientes Benchmarking

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O’Donovan verstärkt die Partnerschaft mit dem Service Excellence Cockpit.


Heiko Niedorff verstärkt O’Donovan als Associate Partner

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Expertenzuwachs für Customer Experience und Umsetzung von Kundenbindungsstrategien bei O’Donovan Consulting AG.


Wir können Ihnen versichern, dass Sie uns brauchen können!

  • Sich ändernde Altersstruktur der Bevölkerung, die Europäisierung / Globalisierung der Versicherungslandschaft oder Änderungen der gesetzlichen Rahmenbedingungen wirken als Treiber auf die Versicherungsunternehmen ein. Parallel gilt es eine Reihe interner Aufgabenstellungen konsequent in Angriff zu nehmen.
  • Schlagworte sind hier vor allem Profitabilität, Prozesseffizienzen, hohe Wertschöpfungstiefe oder auch eine Vielzahl komplexer und Kosten treibender IT-Projekte. Auch die Dynamik der Veränderungen hat zugenommen.
  • Das Zeitalter der „Industrialisierung der Versicherungswirtschaft" und die strategische Neuausrichtung der Versicherungsunternehmen sind in vollem Gange.
    Modularisierung der Produkte und Fokussierung auf Kundengruppen werden durch neue Geschäftsmodelle und Kooperationen flankiert.


Die Plönzke Insurance Division ist ein erfolgreiches, vertikalisiertes Netzwerk mit Unternehmerteams, die entlang der Wertschöpfungskette messbaren Kundennutzen kommunizieren und liefern. Das geschieht, in dem wir unsere Kunden mit unseren End-to-End-Services dabei unterstützen

  • ihre Geschäftsprozesse effektiver und effizienter zu gestalten sowie
  • neue Innovationen zu generieren, zu implementieren und im Markt zu platzieren.

Wir kennen die aktuellen Herausforderungen der Assekuranz und haben aufgrund unserer ausgeprägten Branchenexpertise ein Dienstleistungsportfolio entwickelt, das Antworten in Form von Dienstleistungen und Lösungen zum Nutzen unserer Kunden bereit hält.


Wir bieten unter dem Dach des Plönzke Netzwerks als Insurance Division folgende Leistungen:

>> Graphik Leistungsangebot

IT-Lösungen

  • Kern-, Bestandsverwaltungs-, Schaden- und Vertriebssysteme
  • Integrierte Solvency II-Lösung
  • Riester-Zulagenverwaltung
  • Call Center Lösungen
  • E-Learning

Business Consulting

  • Organisations- und Strategieberatung
  • Business Development
  • Innovationsmanagement
  • Geschäftsprozessmanagement
  • Qualitätsmanagement/ Six Sigma
  • Optimierung des Vertriebs

IT Consulting

  • Business Intelligence & Data Warehousing
  • Software- oder Bestands-Migration
  • Endkunden-, Vertriebs-, MA-, Unternehmensportal
  • Skill Vermittlung
  • Analyse & Reporting
  • IT-Security
  • Risikomanagement

Dienstleistungen

  • Coaching und Schulungen
  • Führungskräftetrainings
  • Interims Management
  • Projektmanagement
  • Riester-Zulagenverwaltung
 
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