Für Versicherungen stehen ein flexibles Risikomanagement und Markenprofilierung mit nachhaltiger Bestandskundenbindung im Vordergrund.
Hier kann die IT einen entscheidenden Beitrag leisten, um höhere Produktivität & Tansparenz durch flexibles Informationsmanagement auf Basis serviceorientierter Architekturen zu liefern.
Wir unterstützen Sie dabei mit Business Intelligence Prozesse effizient und automatisiert zu steuern, und über webbasierten Self Services Innendienst, Außendienst und Endkunden effizient zusammenzuführen.
Themen im Fokus
- Integrierte Solvency II-Umsetzung mit einheitlichem Berichtswesen und transparentem Risikomanagement
- Kundenbeziehungsmanagement mit „Intelligent Client Management“-Lösungen für wert- und potenzialorientierte Vertriebssteuerung sowie Multikanal-Kampagnen-Management
- Business Intelligence & Data Warehousing, u.a. Erstellung einer BI- und Datenmanagementstrategie zur Konsolidierung & Harmonisierung der Datenhaushalte und effizientem Datenqualitätsmanagement
- Vertrags- und SLA-Management
- Transparenz über Lieferanten, Kosten und Qualität
- Optimierungen in Einkauf, Service und Kosten
- Performanceoptimierung und Performanceplanung