Branche

Öffentlicher Sektor

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Herausforderung/Problemstellung

Ziel des Projektes ist es im Bereich des öffentlich rechtlichen Bauverfahrens eine Verfahrensweise zu schaffen, die die bisher bestehenden Aufgaben neu ordnet und strukturiert, so dass für den Kunden und die Verwaltung eine Win-Win Situation entsteht.

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Lösung

Im Rahmen dieses Projektes werden die gesamte Arbeitsweise und die bisherige Verteilung der Aufgaben analysiert und mit Hinblick auf die Projektziele neue Funktionseinheiten und neue Aufgabenverteilungen sowie Abläufe definiert. Dabei finden die allgemeinen Rahmenbedingungen - wie räumliche Gegebenheiten und Möglichkeiten, IT-Infrastruktur und Personalausstattung - Berücksichtigung, um mit möglichst wenig initialen Investitionen möglichst viel Effizienzsteigerung zu erzielen.

Unsere Aufgabe in diesem Projekt ist die methodische Unterstützung bei der Analyse, der Konzeption und der Umsetzung dieses Projekts. Uns obliegt sowohl die Unterstützung des Gesamtprojekts als auch die Ausarbeitung von spezifischen Arbeitspaketen, wie z.B. die Analyse der bestehenden IT-Landschaft und die Definition der sich daraus ergebenden Notwendigkeiten für einen effizienten Einsatz.

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Nutzen für den Kunden

Als global definierte Ziele verfolgt dieses Projekt ein Mehr an Bürgerzufriedenheit, mehr Wirtschaftlichkeit in der Stadtverwaltung, eine gesteigerte Mitarbeiterzufriedenheit und eine Qualitätsverbesserung der angebotenen Leistung.

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Rolle

Berater, Moderator

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Netzwerkmitglied

eXXcellent solutions gmbh

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