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AKTUELLES IM FOKUS

Endlich effizientes Benchmarking

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O’Donovan verstärkt die Partnerschaft mit dem Service Excellence Cockpit.


Heiko Niedorff verstärkt O’Donovan als Associate Partner

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Expertenzuwachs für Customer Experience und Umsetzung von Kundenbindungsstrategien bei O’Donovan Consulting AG.


Leasingexperte Uwe Michler verstärkt O’Donovan als Associate Partner

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Ein Leasing-Experte mit Wurzeln und Erfahrung in der IT bei O’Donovan Consulting AG.


Veränderungen in Organisationen sind nur dann nachhaltig, wenn sie von den Menschen innerhalb der Organisation mitgetragen werden. Mit unserem Beratungsansatz verbinden wir die zielgerichtete Neuausrichtung anhand der Unternehmensstrategie mit dem erforderlichen Akzeptanzmanagement, um die Organisation beweglicher und leistungsfähiger zu gestalten.

Wir bieten dazu folgende Leistungen:

Organisationsentwicklung

Wir analysieren Ihre Organisation im Hinblick auf die aktuellen Stärken und Schwächen und profilieren im Bedarfsfall ein Organisationsmodell, das im Kosten-/Nutzen-Verhältnis und in der Unterstützung Ihrer strategischen Ausrichtung ein signifikant höheres Potenzial aufweist.

Wir optimieren die Geschäftsprozesse und begleiten die Umsetzung  mit hoher methodischer und fachlicher Kompetenz.

Kommunikation

Wann und wie informiert wird, entscheidet darüber, ob man Veränderungen permanent gegen Widerstände den Berg hochschieben muss oder sie langsam eine schiefe Ebene hinabrollen lassen kann und nur die Richtung vorgeben muss. Wir kommunizieren zeitnah und mit angemessenen Methoden den Weg und das Ziel und vermitteln Chancen und Nutzen der Veränderung. Wir begleiten den Veränderungsprozess mit stabilisierenden Maßnahmen und einem projektrelevanten Informationsmanagement zur Sicherung der Akzeptanz.

Qualifizierung

Veränderung erfordert immer auch Weiterentwicklung. Damit Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter alle Anforderungen bewältigen, bieten wir qualifiziertes Training und Coaching sowie die Entwicklung und Durchführung passgenauer E-Learning-Kurse.

 

 
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