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AKTUELLES IM FOKUS

An optimum in IT service innovation

optivation discovery 2017 08

OPTIVATION Mainz in der August-Ausgabe von Discover Germany.


Endlich effizientes Benchmarking

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O’Donovan verstärkt die Partnerschaft mit dem Service Excellence Cockpit.


Heiko Niedorff verstärkt O’Donovan als Associate Partner

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Expertenzuwachs für Customer Experience und Umsetzung von Kundenbindungsstrategien bei O’Donovan Consulting AG.


Lösungsvertrieb im 21. Jahrhundert ist Unternehmensberatung.

Wir bieten dazu folgende Leistungen:

Organisationsassessment
Wir analysieren mit Ihnen, in welchen vertrieblichen und vertriebsunterstützenden Prozessen Ihrer Organisation Potenziale vorhanden sind, dokumentieren die Erkenntnisse und entwickeln mit Ihnen einen Vorgehensplan zur Erschliessung der Potenziale.

Vertriebsprozess
Wir unterstützen Sie dabei, den Vertrieb in einen Produktionsprozess zu transformieren, in dem Sie zu jedem Zeitpunkt mit jedem Vertriebsmitarbeiter über jede Verkaufschance sprechen können und auf den Millimeter exakt definieren, wo sie sich im Vertriebszyklus befindet.

Vertriebsmanagement
Sie erhalten die Tools und Methoden, um den o. g. Vertriebsproduktionsprozess zu steuern und die Mitarbeiter im Prozess zu unterstützen/coachen.

Forecasting
Auf Basis des Vertriebsproduktionsprozesses und des Vertriebsmanagements erstellen Sie exakte Umsatz- und Profitvorhersagen.

Technische Unterstützungssysteme
Wir bilden Ihren neu gestalteten Vertriebsprozess und Ihr Vertriebsprozessmanagement in einer CRM-Software ab und automatisieren das Reporting.

 

 
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