AKTUELLES IM FOKUS
Deutschland – (k)ein Nachzügler bei der Einführung von Customer Experience Management
CX Trendstudie 2019
Wie weit sind deutsche Unternehmen bei der Umsetzung von Customer Experience Management?
Große Datenmengen verarbeiten
29. August, swp.de
Der Ulmer Software-Entwickler Exxcellent Solutions macht erneut Sprung nach vorn.
Robotic Process Automation (RPA) – Ihr Weg zu mehr!
So profitieren Sie von RPA
Banken
Regulatorische Veränderungen, wachsende Kundenanforderungen und die Herausforderung, sich durch immer neue Produkte und Themen im Markt zu differenzieren, führen zu einer immer größeren Komplexität im Bankenmarkt.
Wir sind Partner unserer Kunden bei der strategischen Ausrichtung zu einer klaren Profilierung nach außen sowie bei der Vereinfachung der Prozesse nach innen. Wir unterstützen unsere Kunden über die gesamte Breite des Banken-Life-Cycle mit ausgeprägtem Banken-Know-how mit individuell auf die Anforderungen der Kunden ausgerichteten Leistungen.
Themen im Fokus
Referenzen Banken
Überarbeitung der Serviceverträge (SLAs)
Serviceleistungen in der Wertpapierabwicklung
Erfolgsgeschichte bei der Direktbank Cortal Consors
Bessere Prozesse und sinkende Kosten
Aufbau Multikanal-Vertriebssteuerung und Vertriebsergebnisrechnung
Konzeption und Umsetzung eines BI Systems
Auslagerung von Abwicklungsprozessen
Optimierung der Vorsteuerabzugsfähigkeit einer deutschen Großbank
Reorganisation des Kreditgeschäfts
Risikoorientierte OSPlus-Kredit Neustrukturierung