AKTUELLES IM FOKUS
Deutschland – (k)ein Nachzügler bei der Einführung von Customer Experience Management
CX Trendstudie 2019
Wie weit sind deutsche Unternehmen bei der Umsetzung von Customer Experience Management?
Große Datenmengen verarbeiten
29. August, swp.de
Der Ulmer Software-Entwickler Exxcellent Solutions macht erneut Sprung nach vorn.
Das Ulmer IT-Unternehmen Exxcellent Solutions ist bestens gerüstet, um mit großen Datenvolumen aus Sensordaten Konzepte für intelligente Prozessunterstüzung zu liefern. Das wachstumsstarke Unternehmen setzt mit der Mitbegründung von „citysens“ ein weiteres prägnantes Zeichen für seine innovative Ausrichtung in Richtung Digitalisierung.
mehr dazu auf swp.de
Robotic Process Automation (RPA) – Ihr Weg zu mehr!
So profitieren Sie von RPA
Energie & Versorger
Die Anpassung der Prozesse und die Integration der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in den Veränderungsprozess gehören zu den großen Herausforderungen, bei denen wir unsere Kunden unterstützen.
Wir verbessern die Kundenbindung und -gewinnung durch technologische Innovation in der Kommunikation und durch ein ausgereiftes Kundenmanagement auf Basis aussagekräftiger Zahlen und Informationen.
Unsere Themen im Fokus
- Neuausrichtung und Optimierung der Prozesse und Systeme
- Customer Relationship Management
- Kampagnenmanagement
- Business Intelligence
- Verarbeitung und Integration von Geoinformationen
- Compliance
Referenzen Energie & Versorger
Personaleinsatzplanung im Großkraftwerk Mannheim
Personaleinsatzplanung (PEP) liegt wieder im Trend
Redesign eines Energieversorger-Portals
Datenaustausch von Stamm- und Bewegungsdaten zwischen EDX-Portalen
Individuelle Projektentwicklung
Flexibles System zur Abfallgebührenveranlagung
Innovative Portallösung für Energieversorger
Leistungsstarkes Kundenportal für enviaM